Tonostudio

Quiénes somos

Tono Studio desarrolla y opera el panel de gestión para negocios de servicio (barberías, salones de belleza, clínicas estéticas, veterinarias y consultorios) y su aplicación móvil. Responsable: Carlos Alejandro Barajas Cabañas, Ciudad de México. Contacto: claudeautomatizacionia@gmail.com.

Qué información tratamos

La aplicación es una herramienta de trabajo para negocios que contrataron el servicio. A través de ella, cada negocio administra información propia de su operación:

• Datos de sus clientes que el propio negocio captura: nombre, teléfono, correo e historial de visitas.
• Citas, servicios, ventas, cortes de caja y comisiones del negocio.
• Datos técnicos mínimos para que la app funcione: el identificador de notificaciones del dispositivo (token de Apple) y las preferencias de avisos elegidas en ese teléfono.

No recopilamos ubicación, contactos, fotos ni datos del dispositivo más allá de lo indicado. La app no incluye publicidad ni rastreadores de terceros con fines publicitarios.

Para qué la usamos

Únicamente para prestar el servicio contratado: mostrar y administrar la agenda del negocio, enviar recordatorios y avisos a sus clientes por encargo del propio negocio, y notificar al teléfono del negocio cuando ocurre un movimiento en sus citas. No vendemos ni rentamos información a terceros, ni la usamos para fines publicitarios.

Quién puede verla

Cada negocio accede exclusivamente a su propia información, protegida por contraseña. La información se aloja en servidores de nuestros proveedores de infraestructura (Supabase y Vercel), que la procesan por cuenta nuestra bajo sus propias medidas de seguridad. Las notificaciones se entregan a través del servicio de Apple (APNs). Solo compartimos datos cuando la ley lo exige.

Por cuánto tiempo

Conservamos la información mientras el negocio mantenga activo su servicio. Al terminar, se elimina o se entrega al negocio a solicitud suya. Las notificaciones de un teléfono se dan de baja en cuanto se desactivan desde la app o se desinstala la aplicación.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como la eliminación de tu cuenta y su información, escribiendo a claudeautomatizacionia@gmail.com. Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección con su nueva fecha.